سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
موقعنا يحترم خصوصيّتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية تحت ظروف معينة. كما تذكر أيضًا الإجراءات المتبعة لضمان خصوصية معلوماتك. وأخيرًا، تُحدّد هذه السياسة الخيارات المتاحة لكَ فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. من خلال زيارتك للموقع مباشرةً أو عن طريق موقع آخر، فأنتَ توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
إن حماية بياناتك أمرٌ هامٌ جدًّا بالنسبة إلينا. لذا، يتم استخدام اسمك وغيره من المعلومات المتعلقة بك وفقًا للنحو المبين في سياسة الخصوصية. نقوم بجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت ذات صلة ضرورية مباشرة بمعاملاتنا معك. سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو لاستخدامها للأغراض التي جُمعت لأجلها. يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية، وتبقى هويتك الشخصية مجهولة طيلة زيارتك للموقع، ولا يتم كشفها إلا إذا كنتَ تملك حسابًا إلكترونيًا خاصًا على الموقع تدخل إليه بواسطة اسم المستخدم وكلمة السر.
1 – البيانات التي نجمعها: قد نحتاج لجمع معلوماتك الشخصية إذا أردت تسجيل طلب شراء لسلعة من موقعنا. نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لمتابعة شرائك من موقعنا ولتأمين أية مطالب محتملة قد تظهر لاحقًا، ولتزويدك بالخدمات المتوفرة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية تتضمن، على سبيل المثال وليس الحصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقات الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدِّمها لتمكيننا من معالجة طلباتك ولتزويدك بخدمات ومعلومات معروضة على موقعنا. سنستخدم المعلومات في إدارة حسابك معنا، للتحقق من المعاملات المالية التي تُجريها عبر الإنترنت، لإعداد تقارير حول نشاط الموقع، ولتخصيص محتوى الموقع للمستخدمين. نقوم بأبحاث حول التركيبة السكانية، ونرسل المعلومات المفيدة أو المطلوبة إليك. ويتم التواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك. إذا كنتَ تفضّل عدم تلقي أية اتصالات ترويجية، يمكنك إلغاء هذا الخيار في أي وقت.
قد نعطي اسمك وعنوانك إلى طرفٍ ثالث بهدف تسليم طلب شرائك (على سبيل المثال، عامل التسليم أو المورِّد). قد نخزن تفاصيل طلبك الحالي على الموقع ولكن لا يمكننا استعادتها مباشرةً لأسباب أمنية. بتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على معلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها. نطلب منك التعامل بسرية تامة مع بياناتك الشخصية وعدم إتاحتها لطرف ثالث غير مصرّح به.
استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية: قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق لأغراض إحصائية مع ضمان سريتها التامة. قد نرسل إليك معلومات عن الموقع أو مواقعنا الأخرى أو عن منتجاتنا ومبيعاتنا أو عروضنا. إذا كنت لا ترغب في الحصول على هذه المعلومات، يمكنك الضغط على رابط “إلغاء الاشتراك” في أي بريد إلكتروني مرسل إليك. قد نستخدم بعض البيانات لأغراض أخرى مثل التحقق من أماكن تواجد المستخدمين أو متابعة زيارات الموقع.
المنافسات: فيما يتعلق بأي منافسة، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين وللإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل عن شروط المشاركة في كل منافسة على حدة.
الأطراف الأخرى وروابط المواقع: قد ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا لمساعدتنا في المعاملات. قد نلجأ إلى طرف ثالث لمعاونتنا في تسليم المنتجات واستلام الدفعات. قد نحتاج لتبادل المعلومات مع طرف ثالث بهدف الحماية من الاحتيال. في حال تمّ بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر لنقل قواعد بياناتنا التي تشمل معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية، لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها لطرف ثالث دون موافقتك إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة، أو إذا طُلب منا ذلك بحكم القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات لطرف ثالث أو روابط تؤدي إلى مواقع أخرى، ولكننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث.
2 – ملفات تعريف الارتباط (COOKIES): لا يُعتبر قبول ملفات تعريف الارتباط شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع، لكن لا يمكن استخدام وظائف "السلّة" وطلب أي غرض دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. تُعتبر ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية تسمح لخادمنا بتحديد حاسوبك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك عند تصفح الموقع. يمكنك ضبط متصفحك حتى لا يقبل ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يحدّ من استخدامك للموقع.
3- الأمان: نستخدم تقنيات وإجراءات أمان ملائمة لمنع أي وصول غير مصرّح به لمعلوماتك. عندما نجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني آمن. نستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا، وعند جمع تفاصيل بطاقات الدفع، نحميها باستخدام التشفير. ننصحك بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عند التواصل معنا إلكترونيًا من دون تشفير. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمتك السرية وحاسوبك من أي استخدام غير مصرّح به.
4 – حقوق العميل: إذا كنت تشعر بالقلق حول بياناتك، يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يحق لك أيضًا طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك مجانًا، كما يمكنك مطالبتنا بالتوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية مباشرة في أي وقت.